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Lire la suiteÉtiquette : Fidélisation
Qu’est-ce qu’un client et qu’est-ce que le coût d’acquisition ?
Les clients sont des prospects qui ont mené à son terme au moins un acte d’achat. Le premier achat d’un client signifie que vous venez de l’acquérir dans votre fichier client. On appelle cela « […]
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